Guarda come Clerk.io è conforme al regolamento GDPR sulla protezione dei dati dell'UE
Clerk.io è completamente conforme al GDPR. Questo articolo descrive tutto quello che c'è da sapere su Clerk.io e il GDPR e come Clerk.io rende facile la gestione delle richieste GDPR.
Gestire le richieste di dati personali
Abbiamo reso super facile sia per i marketer che per gli sviluppatori gestire le richieste di informazioni personali o le richieste di oblio.
Richieste di informazioni sui dati personali
Puoi vedere in qualsiasi momento quali informazioni Clerk.io ha su un cliente visitando il profilo dell'interessato o utilizzando la nostra API per le informazioni sulla privacy.
Richieste di dimenticare gli utenti
Dimenticando un cliente, rimuoveremo tutti i dati personali che abbiamo su questo soggetto di dati, pur conservando tutti i dati non personali. È possibile dimenticare un cliente semplicemente cliccando su Dimentica cliente nella parte inferiore del profilo del cliente o utilizzando la nostra API Informativa sulla privacy.
Ricordati di rimuovere i dati personali da qualsiasi sistema che interagisce con Clerk.io prima di emettere la richiesta di Dimenticare a Clerk.io.
A causa delle misure di backup e di sicurezza possono essere necessari fino a 30 giorni prima che tutti i dati personali vengano eliminati dalla nostra piattaforma. Se in qualsiasi momento abbiamo bisogno di utilizzare tale backup per recuperare i dati persi, i dati personali saranno ripristinati. In tal caso sarete informati e dovrete riemettere tutte le Richieste di Scadenza emesse negli ultimi 30 giorni.
Quali dati personali vengono raccolti da Clerk.io
In qualità di responsabili del trattamento dei dati, siete pienamente responsabili di informare i vostri interessati su come vengono utilizzati i loro dati personali e di utilizzare Clerk.io in modo conforme.Clerk.io può essere completamente configurato per raccogliere solo i dati personali che desideri, ma per impostazione predefinita raccogliamo quanto segue:
- Le pagine che visiti.
- Il contenuto che vedi tramite Clerk.io.
- I clic sui contenuti tramite Clerk.io.
- I prodotti negli ordini che hai effettuato (se presenti).
Il tuo indirizzo e-mail, ma solo se il negozio lo abilita esplicitamente e tu dai un contenuto esplicito al negozio che elabora la tua e-mail, ad esempio per scopi di marketing.
I dati dei visitatori vengono conservati da 1 a 12 mesi a seconda della frequenza e della durata delle vostre visite e della necessità di documentazione legale del rispetto del GDPR.
Come trattiamo i dati personali
Clerk.io è stato costruito fin dall'inizio con la privacy e la sicurezza in mente, questo quello che abbiamo implementato finora:
- Tutti i dati personali sono memorizzati ed elaborati in Germania.
- Tutti i dati personali sono memorizzati in database isolati per migliorare la separazione dei dati tra i nostri clienti.
- Ci assicuriamo che tutti i nostri fornitori di servizi che possono entrare in contatto con i dati personali mantengano questi dati all'interno dell'UE.
- Conduciamo regolarmente scansioni di vulnerabilità e test di penetrazione della nostra intera piattaforma.
- Ci assicuriamo e controlliamo che i nostri dipendenti abbiano accesso ai dati personali solo quando è necessario per svolgere il loro lavoro.
- In previsione del GDPR, Clerk.io ha aggiunto le seguenti caratteristiche prima del 25 maggio 2018:
- Abbiamo aggiunto un accordo standard per il trattamento dei dati.
- Abbiamo abilitato la possibilità di rimuovere tutte le informazioni personali di un utente sia tramite la nostra API che l'UI.
- Abbiamo ottenuto una certificazione GDPR di terze parti sia come controllore che elaboratore di dati.